Política de Privacidad

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero:

También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio para mejorar tu experiencia de usuario.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de análisis financiero
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y servicios
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Proporcionarte soporte técnico y atención al cliente

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento explícito.

Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

• Procesadores de pagos para gestionar transacciones
• Proveedores de servicios en la nube para almacenamiento seguro
• Servicios de análisis para mejorar la funcionalidad
• Proveedores de soporte técnico
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines comerciales.

Tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado AES-256 para almacenamiento de datos sensibles
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar amenazas
• Copias de seguridad automáticas y recuperación de desastres
• Acceso restringido a información personal solo por personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas seguras tus credenciales de acceso y nos informes inmediatamente si sospechas cualquier actividad no autorizada en tu cuenta.

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

Una vez que expire el período de retención, eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera un período de conservación más largo.

Dado que operamos desde España y utilizamos servicios en la nube, algunos de tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con un nivel adecuado de protección
• Implementamos salvaguardias adicionales como cláusulas contractuales estándar
• Verificamos que nuestros proveedores cumplan con estándares europeos de protección
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas que afectan a tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
• Mantendremos versiones anteriores disponibles para consulta

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.